Satışta İletişim ve Bedenin Dili

Satis odakli temel bir el kitabi!Günümüzde satis, sadece müsteriye mevcut ürünü satmakla sinirli olarak düsünülemez. Basarili bir satis, ayni zamanda müsteriyle saglam, kalici ve kaliteli bir iliski kurmaya dayanir.Iyi bir satis temsilcisi, iyi bir "iliski yöneticisi" de olmalidir.Sürekli ilgi gören, 10 yilda 40. basima ulasan Bedenin Dili’nin ardindan Acar Baltas, Ilhan Ürkmez ve Idil Sevil’le bu yeni kitabi satisçilar için hazirladi.Bu kitapta neler var:·Müsterinin sadece sözlü mesajlarini degil ayni zamanda beden diliyle ilettigi sözsüz mesajlarini da dogru anlamanin ipuçlari,·Müsteriye etkili mesajlar iletmenin yollari,·Müsteriyle dogru iletisimi baslatma ve sürdürme yöntemleri.